暮らしサポートサービスとは

介護保険サービスには、介護保険法に定められている厳格な利用基準があるため、サービスの種類や利用条件に制限があります。
そのため日常生活の中でだれかのサポートが必要でも介護保険サービスが利用できないことが起こります。
そこで、介護保険では提供できないサービスを提供するのが介護保険外の「自費サービス」です。
介護認定を受けている方も、受けていない方も利用できるのが特徴です。
ミストラルサービスでは介護保険の対象にならない家事にも細やかに対応しています。

サービス内容

介護保険の適用範囲外でお困りのことをお手伝いいたします。
【介護保険範囲外の暮らしサポートサービス例】
介護保険ではできない家事、草むしりや花木の手入れ、ペットのえさやりなど。介護を伴わない通院などの待ち時間の見守り・話し相手など。

暮らしサポートサービスを始めてご利用の方へ

活用方法はいろいろ!お客様のニーズに合わせたカスタマイズが可能です!

お掃除のお手伝い

お掃除のお手伝い
  • 掃除機がけ
  • 窓ふき
  • お風呂掃除
  • トイレ掃除
  • 雑巾がけ
  • キッチン掃除
  • 庭の掃除
  • お部屋の片づけ

家事のお手伝い

家事のお手伝い
  • お料理
  • 食器洗い
  • 洗濯
  • ごみ出し
  • アイロンがけ
  • 布団干し
  • ベッドメイク
  • 靴磨き

外出・その他のお手伝い

外出・その他のお手伝い
  • お買い物
  • クリーニング受け渡し
  • 病院の付き添い
  • ペットのえさやり
  • 植木の水やり
  • 引っ越しの手伝い
  • パーティーの飾りつけ

初回限定お得なプラン!「初回限定お試しコース」

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家事代行って具体的に何をしてくれるんだろう? 実際どんな人が サービスをしてくれるんだろう?
まずは体験してみたいなぁ。私の生活に合うサービスは あるのかな?
そんなお客様の不安や疑問にお応えし解決するのがこのお試しコースです!!
初めて「暮らしサポートサービス」をご利用いただくお客様のために、特別料金にてご提供します。
【料金例】
通常1時間2750円(税込み)のところ、
500円引きの2250円(税込み)+交通費300円(相模原市内の場合)
【注意事項】
①駐車場がない場合は別途コインパーキング代を頂きます。
②公共交通機関を使った場合はその実費を頂きます。
※新規お問い合わせの方限定の料金です。

サービス対象者ついて

要介護者から介護認定を受けていない方まで幅広くご利用いただけます。
暮らしサポートサービスは、幅広く利用方法や費用が異なりますので、ご利用の際には弊社に直接ご相談ください。
また介護認定を受けていない方の場合も直接お問い合わせください。

費用について

弊社各保険サービス併用の場合
【8:00~18:00】 30分 1100円
         60分 2200円

暮らしサポートサービスのみでの利用の場合
【8:00~18:00】 30分 1375円
         60分 2750円

※下記の時間帯でサービスを行った場合は割増でご請求させて頂きます。
【6:00~8:00】、【18:00~22:00】は25%増
【22:00~6:00】は50%増

ご利用の流れ

まずは当社の”きずなステーション”にお電話かお問い合わせフォームにてご連絡ください。

【相談】当社スタッフがご自宅に訪問させていただき、必要なサービスの聞き取り等を行います。

【ご契約】サービスについて契約内容を詳しくご説明いたします。

【暮らしサポートサービスの利用開始】契約締結し、ご利用が始まります。

関連事業所一覧

それぞれの事業所の特徴・ご利用いただけるサービスについては、各事業所ページにて詳細をご確認ください。